Modalità di intervento

Il progetto prevede che vengano mantenuti i contatti con tutti gli operatori appartenenti al Tavolo di lavoro “Venezia e i suoi senza dimora” del Comune di Venezia, al fine di garantire una continuità con gli interventi educativi degli operatori stessi e una presa in carico globale delle persone.

Il progetto si realizza anche grazie alla collaborazione con l’Ordine degli Avvocati di Venezia.

Lo sportello collabora con altri sportelli di consulenza legale, varie associazioni e servizi pubblicI e privati sia a livello locale che nazionale.

Metodologia di lavoro

L’attività si suddivide in tre fasi così caratterizzate:

· Sportello/Contatto: il primo contatto viene gestito dall’educatore che svolge la funzione di filtro rispetto all’utenza, raccoglie le prime informazioni, suddivide le questioni in base alla materia.

· Consulenza: le consulenze sono programmate dall’educatore interpellando sia la persona senza dimora sia l’avvocato.

· Causa: se necessario, gli avvocati garantiscono assistenza legale in vertenze e/o contenziosi di natura giuridica. Questa fase viene gestita dall’avvocato che ha preso in carico l’utente direttamente nel proprio studio.