La casa alloggio è situata nella periferia di Mestre in una località raggiungibile con i mezzi pubblici. Gli ospiti possono agevolmente e indipendentemente raggiungere il centro di Mestre o Favaro ed eventuali luoghi di lavoro.

E' aperta tutti i giorni 24 ore su 24.

L’inserimento nella struttura avviene tramite la Divisione Ospedaliera di Malattie Infettive del luogo di provenienza dell’utente.